一般工業(yè)交換機(jī)出現(xiàn)故障大致可以分為：軟性能故障和物理性故障。軟性能故障一般是指工業(yè)交換機(jī)在研發(fā)設(shè)計(jì)方面出現(xiàn)的問(wèn)題。

       物理層故障主要是指交換機(jī)本身的硬件故障和連接交換機(jī)的物理線路故障。安防專(zhuān)用工業(yè)交換機(jī)交換是按照通信兩端傳輸信息的需要，用人工或設(shè)備自動(dòng)完成的方法，把要傳輸?shù)男畔⑺偷椒弦蟮南鄳?yīng)路由上的技術(shù)的統(tǒng)稱(chēng)。

1、硬件故障

      設(shè)備本身的硬件故障一般包括：接口或者設(shè)備硬件損壞，接口Bootrom或者VRP軟件版本不正確或者不配套，光模塊接口類(lèi)型不正確，用戶(hù)PC網(wǎng)卡故障或者配置不正確等。通常工業(yè)交換機(jī)某個(gè)或某些接口壞掉后，其他的接口也會(huì)逐漸的壞掉。

2、物理線路故障

       連接交換機(jī)的物理線路故障一般包括：網(wǎng)線或者光纖線路本身物理?yè)p壞，網(wǎng)線類(lèi)型錯(cuò)誤（支持MDIMDI－X自適應(yīng)除外）或者光纖收發(fā)起連接不正確，中間傳輸設(shè)備（光電轉(zhuǎn)換器）故障或者工作不正常，接口線纜所支持的最大傳輸長(zhǎng)度、最大速率等超出使用范圍等。還有設(shè)備接口之間的工作速率、工作方式、幀格式協(xié)商和匹配問(wèn)題等也會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)象表現(xiàn)為物理層故障。

      a、借助設(shè)備接口指示燈的狀態(tài)進(jìn)行初判。Line燈滅表示線路沒(méi)有連通，燈亮表示線路已經(jīng)連通；Active燈滅表示沒(méi)有數(shù)據(jù)收發(fā)，燈閃爍表示有數(shù)據(jù)收發(fā)。

      b、通過(guò)端口顯示命令查看輸出來(lái)判斷。

      c、采用替換法進(jìn)行判斷。包括線路、電纜和光纖、板卡、槽位、整機(jī)，調(diào)換線路收發(fā)等。

      d、在工業(yè)交換機(jī)上配置接口環(huán)回進(jìn)行判斷。